{"id":7080,"date":"2020-05-05T15:03:19","date_gmt":"2020-05-05T13:03:19","guid":{"rendered":"https:\/\/taktikon.com\/?p=7080"},"modified":"2025-07-14T13:28:22","modified_gmt":"2025-07-14T13:28:22","slug":"artikel-om-intaktshanteringsstrategier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/artikel-om-intaktshanteringsstrategier\/","title":{"rendered":"Hotellets l\u00e5ngsiktiga strategi - Fem b\u00e4sta tips fr\u00e5n en Revenue Manager"},"content":{"rendered":"\n\n\n<p>Den nuvarande pandemin har stora konsekvenser f\u00f6r reseindustrin v\u00e4rlden \u00f6ver, vilket inte \u00e4r n\u00e5gon nyhet. Nu \u00e4r det \u00e4nnu viktigare att ha en l\u00e5ngsiktig strategi. Det, tillsammans med en bra till\u00e4mpning av Revenue Management, kan hj\u00e4lpa dig.<br>De flesta l\u00e4nder b\u00f6rjar sl\u00e4ppa restriktionerna denna m\u00e5nad (maj), men vissa restriktioner kommer att finnas kvar l\u00e4ngre f\u00f6r att undvika en ny virusv\u00e5g. I Sverige har restriktionerna varit n\u00e5got mindre strikta j\u00e4mf\u00f6rt med andra l\u00e4nder, vilket har inneburit att r\u00f6rligheten inom handel och n\u00f6jen har p\u00e5verkats mindre i Sverige \u00e4n i andra l\u00e4nder.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Sommarens resor kommer dock inte att bli som vi \u00e4r vana vid, och bel\u00e4ggning och g\u00e4stmix kommer troligen att f\u00f6r\u00e4ndras. Vi kan troligtvis inte r\u00e4kna med resen\u00e4rer fr\u00e5n USA och Asien. Detta kommer f\u00f6rmodligen att kompenseras till viss del av att vi kan f\u00f6rv\u00e4nta oss fler g\u00e4ster fr\u00e5n Sverige och Skandinavien. Det handlar fr\u00e4mst om g\u00e4ster som inte vill resa s\u00e5 l\u00e5ngt eller som inte kan resa l\u00e5ngt p\u00e5 grund av restriktioner. Det finns \u00e4ven en stor risk att USA och Asien inte till\u00e5ter europeiska resen\u00e4rer i samma utstr\u00e4ckning som tidigare, vilket g\u00f6r att vi b\u00f6r f\u00f6rv\u00e4nta oss fler inhemska g\u00e4ster.<br>Med ett \u00f6kat antal skandinaviska g\u00e4ster kommer vi ocks\u00e5 att f\u00e5 en st\u00f6rre variation p\u00e5 g\u00e4ster. Det kommer att bli en mix av prisk\u00e4nsliga g\u00e4ster, som vanligtvis semestrar i sitt hemland av ekonomiska sk\u00e4l. Denna grupp kan bli n\u00e5got st\u00f6rre, d\u00e5 fler har f\u00f6rlorat sina jobb. Men det kan ocks\u00e5 finnas fler i den mindre prisk\u00e4nsliga segmentet, eftersom de inte kommer att kunna resa s\u00e5 l\u00e5ngt p\u00e5 grund av restriktionerna utomlands. Det \u00e4r s\u00e5ledes en grupp resen\u00e4rer som sparar p\u00e5 en dyr flygbiljett. D\u00e4rf\u00f6r tror jag att det kan bli ett st\u00f6rre glapp mellan den prisk\u00e4nsliga gruppen och de som unnar sig en lyxsemester n\u00e4ra. De kommer dock inte att kunna kompensera f\u00f6rlusten fr\u00e5n resen\u00e4rer fr\u00e5n Asien och USA fullt ut.<br>H\u00e4r \u00e4r mina b\u00e4sta tips:<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Smart och kreativ priss\u00e4ttning<\/strong><br>Resandet har minskat kraftigt, men det finns \u00e4nd\u00e5 viss efterfr\u00e5gan och det inneb\u00e4r att priss\u00e4ttningsstrategier har effekt.<br>Ett alternativ till att s\u00e4nka priset f\u00f6r mycket kan vara att arbeta smartare med de rumstyper du har tillg\u00e4ngliga. Genom att arbeta med fler priser p\u00e5 de h\u00f6gre rumstyperna kan du \u00f6ka volymen och samtidigt beh\u00e5lla det genomsnittliga priset. Eftersom dessa rumstyper \u00e4r dyrare kan hotellen \u00e4nd\u00e5 ha r\u00e5d att erbjuda en viss rabatt. Standardprodukterna kan s\u00e4ljas p\u00e5 andra kanaler, som din egen webbplats, Facebook, nyhetsbrev, Friends &amp; Family, etc.<br>Var beredd p\u00e5 den \"post-Corona-perioden\" och se till att du har en bra priss\u00e4ttningsstrategi f\u00f6r sommaren och fram\u00f6ver. Som jag skrev, kan vi f\u00f6rv\u00e4nta oss en annan typ av g\u00e4st, och jag f\u00f6rutsp\u00e5r att efterfr\u00e5gan kommer att komma snabbt n\u00e4r restriktionerna sl\u00e4pps. M\u00e5nga har varit tvungna att stanna hemma och har l\u00e4ngtat efter att kunna resa igen. Se till att matcha priserna med f\u00f6rv\u00e4ntad efterfr\u00e5gan.<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Investera i Revenue Management<\/strong><br>Revenue Management \u00e4r mycket effektivt, d\u00e5 en Revenue Manager analyserar den b\u00e4sta strategin. Motsatt ryktet \u00e4r Revenue Management ett kreativt arbete och det visar sig mer \u00e4n vanligt nu. Vi kan inte v\u00e4nta p\u00e5 att livet ska bli normalt igen, utan vi m\u00e5ste testa vilka strategier som fungerar just nu. Det handlar om att hitta r\u00e4tt prisniv\u00e5, men ocks\u00e5 om att prova olika kampanjer p\u00e5 olika kanaler och p\u00e5 olika rumstyper. Nu \u00e4r det dags att se konsekvenserna av att inte h\u00e5lla Rate Parity och erbjuda priser beroende p\u00e5 kostnaden f\u00f6r en kanal. Det handlar om att ha teknologi som st\u00f6der m\u00f6jligheten att ta ut olika priser p\u00e5 olika kanaler samt att kunna g\u00f6ra sm\u00e5 prisjusteringar. Det leder mig till n\u00e4sta tips:<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ha r\u00e4tt teknologi<\/strong><br>Vi har stor erfarenhet av m\u00e5nga olika system och arbetar alltid i systemens egna system. Jag kan d\u00e4rf\u00f6r s\u00e4ga fr\u00e5n erfarenhet: det kostar inte att ha r\u00e4tt teknologi. Jag vet att det inte l\u00e5ter logiskt i en tid med minskad int\u00e4kt, men nu kan vara r\u00e4tt tid att investera tid i att hitta r\u00e4tt teknologi. Det kommer att ge m\u00f6jlighet att \u00f6ka l\u00f6nsamheten i framtiden. Tyv\u00e4rr lever m\u00e5nga hotell i en v\u00e4rld d\u00e4r mycket manuellt arbete fortfarande beh\u00f6vs f\u00f6r att hantera bokningar, priser och tillg\u00e4nglighet. F\u00f6rutom Property Management System m\u00e5ste hotellen inte bara ha bra koppling till Channel Management och\/eller Central Reservation System, utan de m\u00e5ste ocks\u00e5 se till att mappningen till dessa system \u00e4r optimal. Vi har sj\u00e4lva f\u00e5tt bli experter p\u00e5 mappning. Andra system som sparar tid \u00e4r Shopping Tools och\/eller Revenue Management-system.<br>Det \u00e4r ocks\u00e5 en sj\u00e4lvklarhet att investera i en utm\u00e4rkt bokningsmotor. Det g\u00e5r hand i hand med n\u00e4sta punkt.<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Digital marknadsf\u00f6ring<\/strong><br>Att investera i en webbplats och en utm\u00e4rkt bokningsmotor som g\u00f6r det enkelt f\u00f6r g\u00e4ster att boka \u00e4r en dyr aff\u00e4r om det inte finns en bra marknadsf\u00f6ringsstrategi bakom.<br>V\u00e4lj de marknader som \u00e4r viktiga f\u00f6r dig. F\u00f6r i \u00e5r rekommenderar vi att fokusera extra p\u00e5 den skandinaviska marknaden.<br>Se till att du \u00e4r synlig p\u00e5 de olika sociala kanalerna och \u00f6ka antalet f\u00f6ljare. Var intressant och relevant. Posta vad du tror kan intressera dina f\u00f6ljare. Bilder p\u00e5 restaurangen, recept, m\u00f6bler, Behind-The-Scenes fungerar alltid bra. D\u00e5 och d\u00e5 kan du s\u00e4tta upp en kampanj. Var synlig p\u00e5 de kanaler som dina kunder anv\u00e4nder.<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Se till att dina kontrakt \u00e4r p\u00e5 r\u00e4tt prisniv\u00e5<\/strong><br>F\u00f6retag kommer troligen att vara lite mer restriktiva \u00e4ven efter att restriktionerna sl\u00e4ppts. Dessutom har f\u00f6retagsresor generellt sett minskat de senaste \u00e5ren och det beror p\u00e5 att teknologin f\u00f6r online-m\u00f6ten har f\u00f6rb\u00e4ttrats. F\u00f6retag har kunnat minska sina resekostnader tack vare detta. Den nuvarande perioden inneb\u00e4r f\u00f6rmodligen att vi kommer att se en starkare ned\u00e5tg\u00e5ende trend d\u00e4r fler f\u00f6retag har l\u00e4rt sig att det \u00e4r v\u00e4ldigt bra att m\u00f6tas online ist\u00e4llet f\u00f6r att resa. Ett tecken p\u00e5 detta \u00e4r att chattj\u00e4nsten Slack och videokonferenssajten Zoom har v\u00e4xt enormt p\u00e5 sistone.<br>Kommer det att bromsa helt? Sj\u00e4lvklart inte. M\u00e4nniskor kommer fortfarande ha behov av att m\u00f6tas och det kommer att forts\u00e4tta. Det \u00e4r viktigt att forts\u00e4tta arbeta med att svara p\u00e5 alla RFP (Request For Proposal) f\u00f6rfr\u00e5gningar som du f\u00e5r fr\u00e5n de st\u00f6rre f\u00f6retagen.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Att arrangera l\u00e4gre kontraktspriser kommer inte hj\u00e4lpa hotellen att f\u00e5 fler aff\u00e4rsresen\u00e4rer. Vi rekommenderar d\u00e4rf\u00f6r att en generell \u00f6kning \u00f6verenskommes, d\u00e5 hotellen f\u00e5r \u00f6kade kostnader. Se till att inte kontraktera alla rumstyper, s\u00e5 att du har m\u00f6jlighet att kontrollera antalet kontraktspriser vid h\u00f6g efterfr\u00e5gan. Kom ih\u00e5g att, vid dynamiska kontraktspriser, ska rabatten vara runt 10%, och skriv inte avtal p\u00e5 alla rumstyper.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Den nuvarande pandemin har stora konsekvenser f\u00f6r reseindustrin v\u00e4rlden \u00f6ver, vilket inte \u00e4r n\u00e5gon nyhet. Nu \u00e4r det \u00e4nnu viktigare att ha en l\u00e5ngsiktig strategi. Det, tillsammans med en bra till\u00e4mpning av Revenue Management, kan hj\u00e4lpa dig.De flesta l\u00e4nder b\u00f6rjar sl\u00e4ppa restriktionerna denna m\u00e5nad (maj), men vissa restriktioner kommer att finnas kvar l\u00e4ngre f\u00f6r att [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":466,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","footnotes":""},"categories":[22,38],"tags":[],"class_list":["post-7080","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nyheter","category-revenue-management"],"acf":[],"author_meta":{"display_name":"Annemarie","author_link":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/author\/annemarie\/"},"featured_img":"https:\/\/taktikon.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Inventory-Management1-300x184.png","coauthors":[],"tax_additional":{"categories":{"linked":["<a href=\"https:\/\/taktikon.com\/sv\/kategori\/nyheter\/\" class=\"advgb-post-tax-term\">Nyheter<\/a>","<a href=\"https:\/\/taktikon.com\/category\/revenue-management\/\" class=\"advgb-post-tax-term\">Revenue Management<\/a>"],"unlinked":["<span class=\"advgb-post-tax-term\">Nyheter<\/span>","<span class=\"advgb-post-tax-term\">Revenue Management<\/span>"]}},"comment_count":"0","relative_dates":{"created":"Publicerad 6 \u00e5r sedan","modified":"Uppdaterad 9 m\u00e5nader sedan"},"absolute_dates":{"created":"Publicerat den 5 maj 2020","modified":"Uppdaterad den 14 juli 2025"},"absolute_dates_time":{"created":"Publicerat den 5 maj 2020 15:03","modified":"Uppdaterad den 14 juli 2025 13:28"},"featured_img_caption":"","series_order":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7080","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7080"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7080\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7215,"href":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7080\/revisions\/7215"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/466"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7080"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7080"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7080"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}