{"id":8175,"date":"2026-10-05T13:38:52","date_gmt":"2026-10-05T11:38:52","guid":{"rendered":"https:\/\/taktikon.com\/?p=8175"},"modified":"2026-10-05T13:38:57","modified_gmt":"2026-10-05T11:38:57","slug":"hotellbelaggning-revenue-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/hotellbelaggning-revenue-management\/","title":{"rendered":"Hotellbel\u00e4ggning: Fyller du hotellet med r\u00e4tt aff\u00e4rer?"},"content":{"rendered":"\n

M\u00e5ndag morgon.<\/p>\n\n\n\n

Hotellet avslutade l\u00f6rdagen med 96 % bel\u00e4ggning.<\/p>\n\n\n\n

Teamet \u00e4r n\u00f6jt. Int\u00e4kterna var starka. N\u00e4stan alla rum blev s\u00e5lda. Visst m\u00e5ste det betyda att Revenue Management gjorde ett bra jobb?<\/p>\n\n\n\n

Kanske.<\/p>\n\n\n\n

Men hotellbel\u00e4ggning<\/strong> ber\u00e4ttar hur m\u00e5nga rum vi s\u00e5lde. Den ber\u00e4ttar inte om vi s\u00e5lde rummen till r\u00e4tt g\u00e4ster, till r\u00e4tt pris, genom r\u00e4tt kanaler eller vid r\u00e4tt tidpunkt.<\/p>\n\n\n\n

Och den ber\u00e4ttar definitivt inte vilka aff\u00e4rer vi tvingades tacka nej till eftersom rummen redan var s\u00e5lda.<\/p>\n\n\n\n

Ett fullt hotell och ett kommersiellt framg\u00e5ngsrikt hotell \u00e4r inte n\u00f6dv\u00e4ndigtvis samma sak.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Vad kommer vi att g\u00e5 igenom?<\/h2>\n\n\n\n

I det h\u00e4r blogginl\u00e4gget tittar vi n\u00e4rmare p\u00e5:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Varf\u00f6r h\u00f6g hotellbel\u00e4ggning inte automatiskt inneb\u00e4r ett starkt kommersiellt resultat<\/li>\n\n\n\n
  • Varf\u00f6r tidpunkten f\u00f6r bokningen spelar roll<\/li>\n\n\n\n
  • Hur kanalmixen kan f\u00f6r\u00e4ndra v\u00e4rdet p\u00e5 till synes identiska bokningar<\/li>\n\n\n\n
  • Vad displacement inneb\u00e4r i praktiken<\/li>\n\n\n\n
  • Varf\u00f6r rumstyp och inventory management spelar roll<\/li>\n\n\n\n
  • Vilka fr\u00e5gor hotell b\u00f6r st\u00e4lla ut\u00f6ver bel\u00e4ggningsgraden<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    96 % bel\u00e4ggning. \u00c4r det ett bra resultat?<\/h2>\n\n\n\n

    Svaret borde vara enkelt.<\/p>\n\n\n\n

    Men det \u00e4r det inte.<\/p>\n\n\n\n

    T\u00e4nk dig att hotellet n\u00e5dde 96 % bel\u00e4ggning p\u00e5 l\u00f6rdagskv\u00e4llen.<\/p>\n\n\n\n

    T\u00e4nk dig sedan att 20 av dessa rum kom via en distributionskanal med h\u00f6g kostnad.<\/p>\n\n\n\n

    En grupp bokade flera m\u00e5nader tidigare till ett pris som s\u00e5g attraktivt ut d\u00e5, men som visade sig ligga betydligt under de priser ni kunde ta n\u00e4rmare ankomst.<\/p>\n\n\n\n

    Flera av era premiumrum f\u00f6rsvann fr\u00e5n f\u00f6rs\u00e4ljning eftersom de anv\u00e4ndes till kostnadsfria uppgraderingar.<\/p>\n\n\n\n

    Och redan p\u00e5 torsdagen var hotellet i praktiken fullt och ni tvingades tacka nej till g\u00e4ster som var beredda att betala betydligt mer.<\/p>\n\n\n\n

    Skulle du fortfarande betrakta 96 % bel\u00e4ggning som ett fantastiskt resultat?<\/p>\n\n\n\n

    Kanske.<\/p>\n\n\n\n

    Men vi skulle beh\u00f6va betydligt mer information innan vi kan svara p\u00e5 fr\u00e5gan.<\/p>\n\n\n\n

    Det \u00e4r en av utmaningarna med hotellbel\u00e4ggning<\/strong> som KPI. Det \u00e4r v\u00e4ldigt enkelt att f\u00f6rst\u00e5, vilket ocks\u00e5 g\u00f6r det v\u00e4ldigt enkelt att fira.<\/p>\n\n\n\n

    Ett rum var antingen belagt eller inte.<\/p>\n\n\n\n

    Kommersiell l\u00f6nsamhet \u00e4r mer komplicerad.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Alla belagda rum har inte samma v\u00e4rde<\/h2>\n\n\n\n

    T\u00e4nk dig tv\u00e5 g\u00e4ster som bor i exakt samma rum under exakt samma natt.<\/p>\n\n\n\n

    G\u00e4st A bokar f\u00f6r 2 000 SEK direkt via hotellets webbplats.<\/p>\n\n\n\n

    G\u00e4st B betalar ocks\u00e5 2 000 SEK men bokar genom en kanal med en betydande distributionskostnad.<\/p>\n\n\n\n

    Bidraget till bel\u00e4ggningen \u00e4r identiskt.<\/p>\n\n\n\n

    Rumsint\u00e4kten \u00e4r identisk.<\/p>\n\n\n\n

    Det kommersiella v\u00e4rdet \u00e4r det inte.<\/p>\n\n\n\n

    L\u00e4gg sedan till ytterligare en g\u00e4st som betalar 1 850 SEK men bokar tv\u00e5 n\u00e4tter, \u00e4ter middag i restaurangen och betalar f\u00f6r parkering.<\/p>\n\n\n\n

    Vilken bokning \u00e4r mest v\u00e4rdefull?<\/p>\n\n\n\n

    Pl\u00f6tsligt r\u00e4cker inte ens ADR f\u00f6r att svara p\u00e5 fr\u00e5gan.<\/p>\n\n\n\n

    Det \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r Revenue Management p\u00e5 hotell<\/strong> i allt st\u00f6rre utstr\u00e4ckning beh\u00f6ver se bortom bel\u00e4ggning och rumspris.<\/p>\n\n\n\n

    Fr\u00e5gan \u00e4r inte bara:<\/p>\n\n\n\n

    Kan jag s\u00e4lja det h\u00e4r rummet?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Utan:<\/p>\n\n\n\n

    \u00c4r det h\u00e4r den b\u00e4sta aff\u00e4ren jag rimligtvis kan f\u00f6rv\u00e4nta mig f\u00f6r rummet?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Tidpunkten f\u00f6r\u00e4ndrar v\u00e4rdet p\u00e5 en bokning<\/h2>\n\n\n\n

    En bokning sker inte isolerat.<\/p>\n\n\n\n

    En grupp som fr\u00e5gar efter 40 rum sex m\u00e5nader f\u00f6re ankomst kan se v\u00e4ldigt attraktiv ut. Rummen \u00e4r tomma idag och int\u00e4kten \u00e4r s\u00e4krad.<\/p>\n\n\n\n

    Men vad brukar h\u00e4nda p\u00e5 just det datumet?<\/p>\n\n\n\n

    Om historisk efterfr\u00e5gan, booking pace och marknadsf\u00f6ruts\u00e4ttningarna visar att hotellet sannolikt kommer att fyllas \u00e4nd\u00e5, kan 40 rum till ett kraftigt rabatterat pris inneb\u00e4ra att vi tr\u00e4nger undan mer l\u00f6nsamma bokningar senare.<\/p>\n\n\n\n

    P\u00e5 ett annat datum kan exakt samma grupp, till exakt samma pris, vara en fantastisk aff\u00e4r.<\/p>\n\n\n\n

    Det \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r bra Revenue Management ibland kan se m\u00e4rkligt ut utifr\u00e5n.<\/p>\n\n\n\n

    Varf\u00f6r skulle vi tacka nej till en aff\u00e4r n\u00e4r vi har 150 tomma rum?<\/p>\n\n\n\n

    F\u00f6r att vi inte bara styr dagens bel\u00e4ggning.<\/p>\n\n\n\n

    Vi styr det framtida v\u00e4rdet av den kapacitet vi har kvar att s\u00e4lja<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    De sista rummen \u00e4r inte alltid de mest l\u00f6nsamma<\/h2>\n\n\n\n

    Hotell blir ofta extra fokuserade p\u00e5 de sista rummen.<\/p>\n\n\n\n

    Vi ligger p\u00e5 92 %. Kan vi komma upp till 95 %?<\/p>\n\n\n\n

    Vi ligger p\u00e5 97 %. Kan vi s\u00e4lja ut?<\/p>\n\n\n\n

    Det finns n\u00e5got v\u00e4ldigt tillfredsst\u00e4llande med 100 % bel\u00e4ggning.<\/p>\n\n\n\n

    Men att s\u00e4lja det sista rummet b\u00f6r aldrig vara ett m\u00e5l i sig.<\/p>\n\n\n\n

    Om 100 % bel\u00e4ggning kr\u00e4ver stora rabatter, att vi \u00f6ppnar en dyr distributionskanal eller accepterar aff\u00e4rer som skapar oproportionerligt h\u00f6ga kostnader, kanske det sista rummet bidrar v\u00e4ldigt lite till resultatet.<\/p>\n\n\n\n

    Men det finns ocks\u00e5 en annan sida.<\/p>\n\n\n\n

    Om vi s\u00e4ljer f\u00f6r billigt f\u00f6r tidigt blir kostnaden synlig f\u00f6rst senare, n\u00e4r starkare efterfr\u00e5gan kommer och vi inte l\u00e4ngre har n\u00e5got kvar att s\u00e4lja.<\/p>\n\n\n\n

    Rummet som gav oss 1 500 SEK i int\u00e4kt kan i praktiken ha kostat oss m\u00f6jligheten att s\u00e4lja ett rum f\u00f6r 2 500 SEK.<\/p>\n\n\n\n

    Det \u00e4r displacement<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Och det \u00e4r en av anledningarna till att ett fullbelagt hotell fortfarande kan l\u00e4mna int\u00e4kter p\u00e5 bordet.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Rumstyperna spelar ocks\u00e5 roll<\/h2>\n\n\n\n

    Hotellbel\u00e4ggning diskuteras vanligtvis p\u00e5 total hotellniv\u00e5.<\/p>\n\n\n\n

    Men g\u00e4ster bokar inte \"hotellet\". De bokar rumstyper.<\/p>\n\n\n\n

    Du kan d\u00e4rf\u00f6r ha ledig kapacitet p\u00e5 hotellet samtidigt som de produkter g\u00e4sterna faktiskt efterfr\u00e5gar redan \u00e4r sluts\u00e5lda.<\/p>\n\n\n\n

    Kanske finns instegsrummen fortfarande kvar medan de st\u00f6rre rummen s\u00e5lde slut f\u00f6r flera veckor sedan.<\/p>\n\n\n\n

    Kanske anv\u00e4nds premiumrum till uppgraderingar.<\/p>\n\n\n\n

    Kanske g\u00f6r inventory controls att vissa rumstyper inte l\u00e4ngre \u00e4r tillg\u00e4ngliga genom vissa kanaler.<\/p>\n\n\n\n

    Det \u00e4r h\u00e4r enbart total bel\u00e4ggning kan d\u00f6lja viktig information.<\/p>\n\n\n\n

    Om era Deluxe-rum konsekvent s\u00e4ljer slut tidigt medan Standard-rummen finns kvar \u00e4r l\u00f6sningen inte n\u00f6dv\u00e4ndigtvis att h\u00f6ja hotellets samtliga priser.<\/p>\n\n\n\n

    Det kan s\u00e4ga n\u00e5got om prisskillnaderna mellan rumstyperna, er inventory-strategi eller till och med hur produkterna positioneras.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    S\u00e5 vad b\u00f6r vi titta p\u00e5?<\/h2>\n\n\n\n

    Hotellbel\u00e4ggning \u00e4r fortfarande ett viktigt nyckeltal. L\u00f6sningen \u00e4r inte att sluta m\u00e4ta den.<\/p>\n\n\n\n

    L\u00f6sningen \u00e4r att sluta titta p\u00e5 den isolerat.<\/p>\n\n\n\n

    N\u00e4r ni utv\u00e4rderar en period med h\u00f6g bel\u00e4ggning, fr\u00e5ga:<\/p>\n\n\n\n

    N\u00e4r fyllde vi hotellet?<\/strong>
    N\u00e5dde vi h\u00f6g bel\u00e4ggning i sista minuten eller var vi i praktiken fullbokade flera dagar eller veckor f\u00f6re ankomst?<\/p>\n\n\n\n

    Till vilket pris fyllde vi hotellet?<\/strong>
    Hur utvecklades ADR i takt med att tillg\u00e4ngligheten minskade?<\/p>\n\n\n\n

    Vilka kanaler fyllde hotellet?<\/strong>
    Vad kostade det oss att f\u00e5 in dessa bokningar?<\/p>\n\n\n\n

    Vilka segment accepterade vi?<\/strong>
    Tr\u00e4ngde l\u00e4gre prissatta f\u00f6retagsavtal, grupper eller kampanjbokningar undan aff\u00e4rer med h\u00f6gre v\u00e4rde?<\/p>\n\n\n\n

    Vad h\u00e4nde per rumstyp?<\/strong>
    S\u00e5lde vi v\u00e5r mest v\u00e4rdefulla kapacitet f\u00f6r tidigt?<\/p>\n\n\n\n

    Vilka aff\u00e4rer tackade vi nej till?<\/strong>
    Fortsatte efterfr\u00e5gan att komma in efter att hotellet var fullt?<\/p>\n\n\n\n

    Vad spenderade g\u00e4sten ut\u00f6ver rummet?<\/strong>
    Begr\u00e4nsades bokningens v\u00e4rde till rumsint\u00e4kten eller bidrog g\u00e4sten \u00e4ven till andra delar av hotellets verksamhet?<\/p>\n\n\n\n

    De fr\u00e5gorna ber\u00e4ttar betydligt mer \u00e4n bel\u00e4ggningsgraden ensam.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Hotellbel\u00e4ggning \u00e4r ett resultat, inte m\u00e5let<\/h2>\n\n\n\n

    Det kommer alltid att finnas n\u00e4tter d\u00e5 100 % bel\u00e4ggning \u00e4r precis vad vi vill uppn\u00e5.<\/p>\n\n\n\n

    Men det kommer ocks\u00e5 att finnas perioder d\u00e5 80 % bel\u00e4ggning till ett starkare pris och med en b\u00e4ttre aff\u00e4rsmix skapar ett b\u00e4ttre resultat \u00e4n 90 %.<\/p>\n\n\n\n

    Det betyder inte att hotell medvetet ska l\u00e4mna rum tomma.<\/p>\n\n\n\n

    Det betyder att vi beh\u00f6ver f\u00f6rst\u00e5 varf\u00f6r<\/strong> vi fyller dem.<\/p>\n\n\n\n

    Revenue Management handlar inte om att uppn\u00e5 h\u00f6gsta m\u00f6jliga bel\u00e4ggning.<\/p>\n\n\n\n

    Det handlar om att fatta b\u00e4sta m\u00f6jliga kommersiella beslut med en produkt som inte g\u00e5r att lagra och med ofullst\u00e4ndig kunskap om framtida efterfr\u00e5gan.<\/p>\n\n\n\n

    Vi kommer aldrig med s\u00e4kerhet att veta vad som bokas i morgon.<\/p>\n\n\n\n

    Men vi kan anv\u00e4nda booking pace, historiska m\u00f6nster, marknadsefterfr\u00e5gan, priss\u00e4ttning, segmentering, distributionskostnader och displacement-analyser f\u00f6r att fatta b\u00e4ttre underbyggda beslut.<\/p>\n\n\n\n

    Och d\u00e5 f\u00f6r\u00e4ndras samtalet p\u00e5 m\u00e5ndagsmorgonen.<\/p>\n\n\n\n

    Ist\u00e4llet f\u00f6r:<\/p>\n\n\n\n

    \"Fantastiskt, vi slutade p\u00e5 96 %!\"<\/em><\/p>\n\n\n\n

    kanske n\u00e4sta fr\u00e5ga borde vara:<\/p>\n\n\n\n

    \"Fantastiskt. Men var det r\u00e4tt 96 %?\"<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Vad har vi pratat om?<\/h2>\n\n\n\n

    H\u00f6g hotellbel\u00e4ggning<\/strong> kan absolut vara ett tecken p\u00e5 ett starkt resultat, men bel\u00e4ggningen i sig ber\u00e4ttar inte om hotellet maximerade sin kommersiella m\u00f6jlighet.<\/p>\n\n\n\n

    V\u00e4rdet av en bokning beror p\u00e5 mer \u00e4n om rummet blev s\u00e5lt.<\/p>\n\n\n\n

    Priset spelar roll. Distributionskostnaden spelar roll. Tidpunkten spelar roll. Length of stay spelar roll. Rumstypen spelar roll. Displacement spelar roll. Och i takt med att vi arbetar mer med Total Revenue Management spelar \u00e4ven g\u00e4stens totala v\u00e4rde p\u00e5 hotellet en allt st\u00f6rre roll.<\/p>\n\n\n\n

    S\u00e5 n\u00e4r ni utv\u00e4rderar resultatet, stanna inte vid:<\/p>\n\n\n\n

    Hur fulla var vi?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Fr\u00e5ga ist\u00e4llet:<\/p>\n\n\n\n

    Hur tog vi oss dit, vad kostade det oss och vilka aff\u00e4rer kan vi ha g\u00e5tt miste om?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Det \u00e4r d\u00e4r den mer intressanta Revenue Management-diskussionen b\u00f6rjar.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Vill ni f\u00e5 ut mer av hotellets efterfr\u00e5gan?<\/h2>\n\n\n\n

    P\u00e5 Taktikon hj\u00e4lper vi hotell att omvandla data till kommersiella beslut.<\/p>\n\n\n\n

    Fr\u00e5n Revenue Management och distribution<\/strong> till kommersiell strategi, f\u00f6rs\u00e4ljning och Total Revenue Management hj\u00e4lper vi hotellteam att f\u00f6rst\u00e5 inte bara hur mycket aff\u00e4rer de genererar, utan om de genererar r\u00e4tt aff\u00e4rer<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Vill ni titta n\u00e4rmare p\u00e5 hotellets bel\u00e4ggning, priss\u00e4ttning, aff\u00e4rsmix och int\u00e4ktspotential? Kontakta oss p\u00e5 Taktikon.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Ibland handlar m\u00f6jligheten inte om att hitta mer efterfr\u00e5gan.<\/p>\n\n\n\n

    Det handlar om att anv\u00e4nda den efterfr\u00e5gan ni redan har p\u00e5 ett b\u00e4ttre s\u00e4tt.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    M\u00e5ndag morgon. Hotellet avslutade l\u00f6rdagen med 96 % bel\u00e4ggning. Teamet \u00e4r n\u00f6jt. Int\u00e4kterna var starka. N\u00e4stan alla rum blev s\u00e5lda. Visst m\u00e5ste det betyda att Revenue Management gjorde ett bra jobb? Kanske. Men hotellbel\u00e4ggning ber\u00e4ttar hur m\u00e5nga rum vi s\u00e5lde. Den ber\u00e4ttar inte om vi s\u00e5lde rummen till r\u00e4tt g\u00e4ster, till r\u00e4tt pris, genom r\u00e4tt […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":8176,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","footnotes":""},"categories":[22,46],"tags":[],"class_list":["post-8175","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nyheter","category-revenue-management-sv"],"acf":[],"author_meta":{"display_name":"Annemarie","author_link":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/author\/annemarie\/"},"featured_img":"https:\/\/taktikon.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Blog-Hotel-occupancy-1-300x141.jpg","coauthors":[],"tax_additional":{"categories":{"linked":["Nyheter<\/a>","Revenue Management<\/a>"],"unlinked":["Nyheter<\/span>","Revenue Management<\/span>"]}},"comment_count":"0","relative_dates":{"created":"Publicerad 1 dag sedan","modified":"Uppdaterad 1 dag sedan"},"absolute_dates":{"created":"Publicerat den 5 oktober 2026","modified":"Uppdaterad den 5 oktober 2026"},"absolute_dates_time":{"created":"Publicerat den 5 oktober 2026 13:38","modified":"Uppdaterad den 5 oktober 2026 13:38"},"featured_img_caption":"","series_order":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8175","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8175"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8175\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8177,"href":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8175\/revisions\/8177"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8176"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8175"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8175"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/taktikon.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8175"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}