Inhouse Sales Outsourcing har på kort tid blivit ett begrepp inom hotellbranschen. Allt fler hotell inser att de inte kan hinna med allt själva, särskilt inte när konkurrensen om gästerna blir hårdare och gästernas förväntningar högre. Traditionellt har hotellen satsat på egna interna säljavdelningar, men det är ofta både dyrt och svårt att bemanna med rätt kompetens.
Med Inhouse Sales Outsourcing kan hotell få tillgång till en professionell säljorganisation som arbetar dedikerat med att fylla rummen, driva MICE-affärer och bygga långsiktiga relationer utan att hotellet behöver bära den fulla kostnaden för löner, utbildning och personalhantering.
Varför hotell väljer Inhouse Sales Outsourcing
Försäljning är hjärtat i ett hotells framgång. Oavsett om det gäller företagsavtal, konferenser eller privatgäster är det säljarbetet som ser till att rummen fylls och intäkterna maximeras. Men många hotell hinner helt enkelt inte med att ringa samtal, bygga relationer och bearbeta nya segment samtidigt som de driver den dagliga verksamheten.
Genom att outsourca försäljningen kan hotellen få tillgång till ett team som arbetar strategiskt och målinriktat med just detta. Inhouse Sales Outsourcing innebär att man har säljkraften “inhouse”, men i praktiken outsourcad – en perfekt kombination av närhet, flexibilitet och expertis.
Viktiga insikter
- Inhouse Sales Outsourcing minskar kostnader och säkerställer professionell säljnärvaro.
- Hotell får tillgång till branschexperter med breda nätverk och dokumenterade resultat.
- Outsourcing ger skalbarhet, lätt att växla upp vid högsäsong eller expansion.
- Hotellen kan lägga mer fokus på gästupplevelsen.
Fem stora fördelar med att outsourca hotellförsäljningen
- Ökad kostnadseffektivitet
En intern säljavdelning innebär inte bara löner utan också kostnader för rekrytering, introduktion och personalomsättning. Många hotell har upplevt hur dyrt det blir när säljare slutar och kompetens försvinner. Med Inhouse Sales Outsourcing slipper man dessa risker. Hotellet betalar bara för de resurser som faktiskt används. - Tillgång till expertis
Ett outsourcat säljteam består ofta av personer som arbetat med allt från internationella kedjor till boutiquehotell. De har kontakter i företagsvärlden, bland eventplanerare och hos resebyråer, vilket gör att hotellet snabbare får tillgång till nya affärer. - Skalbarhet och flexibilitet
Hotellbranschen är säsongsstyrd. Ett cityhotell kan ha hög beläggning under veckodagar men lågt tryck på helger, medan ett resorthotell har motsatt situation. Inhouse Sales Outsourcing gör det möjligt att anpassa säljkrafterna efter behov, i stället för att bära fasta kostnader året runt. - Större marknadsnärvaro
Många hotell fastnar i sina befintliga kundbaser och missar nya segment. Ett outsourcat team kan öppna dörrar till bland annat MICE-marknaden, internationella företag eller nya geografiska marknader. Det breddar hotellets räckvidd på ett sätt som är svårt att uppnå med en liten intern organisation. - Fokus på gästen
Gästen är alltid hotellets viktigaste prioritet. När personalen inte behöver oroa sig för att “hinna sälja” kan de lägga all energi på att skapa minnesvärda upplevelser. Samtidigt vet ledningen att försäljningen tas om hand av experter som förstår hur man konverterar en förfrågan till en skarp bokning.
Exempel från verkligheten
Mindre boutiquehotell som infört Inhouse Sales Outsourcing rapporterar ofta en snabb ökning av företagsbokningar, ibland redan efter tre månader. Större hotell har lyckats attrahera fler konferenser och events utan att behöva bygga en intern säljkår från grunden.
Oavsett storlek är resultatet detsamma: starkare intäkter, bättre marknadsposition och lägre risk.
Är det dags att ta ditt hotells försäljning till nästa nivå?
Med Inhouse Sales Outsourcing får du en lösning som kombinerar kompetens, nätverk och flexibilitet utan bördan av en intern säljavdelning. Läs hur vi på Taktikon gör det här
Kontakta oss redan idag och låt oss visa hur outsourcing kan förvandla ditt hotells försäljningsstrategi.