Inom Revenue Management fokuserar vi ofta på priser, segment och distribution. Men en av de största outnyttjade intäktskällorna på många hotell finns inte i PMS:en eller channel managern – den finns mitt framför oss: de outnyttjade kvadratmetrarna. Varje yta på hotellet; från hörnet i lobbyn till takterrassen, från parkeringen till frukostrummet efter klockan tio, rymmer potential att generera intäkter eller förbättra gästupplevelsen. De mest framgångsrika hotellen tänker inte längre bara i rum, utan i yta.
Den fråga varje hotellchef och Revenue Manager bör ställa sig idag är enkel: ”Utnyttjar vi verkligen varje kvadratmeter på vårt hotell fullt ut?”
För när marginalerna pressas, efterfrågan skiftar och kostnaderna ökar blir effektivitet och kreativitet dina mest lönsamma allierade. Att optimera sina kvadratmeter är inte bara en design- eller driftsfråga, det är en Revenue Management-strategi.
Traditionell Revenue Management har länge fokuserat på rumsintäkter: att optimera priser, prognostisera efterfrågan och maximera beläggningen. Men i takt med att gästernas förväntningar förändras och ytor blir en allt mer värdefull resurs, börjar de mest framåtblickande hotellen omdefiniera vad ”inventarier” egentligen innebär. Det handlar inte längre bara om rum och sviter, utan om allt innanför fastighetens väggar.
Tänk efter: konferensrummet används kanske bara tre timmar per dag, terrassen står tom halva året och lobbyn blir stilla efter utcheckning. Varje av dessa utrymmen kan bli en intäktsbärare – med rätt kreativitet och kommersiellt tänk.
Pop-up-restauranger, yogamorgnar, lokala konstutställningar eller coworking-medlemskap, möjligheterna är oändliga. Till och med parkeringsytor kan förvandlas till helgmarknader eller eventytor i stadsmiljö.
När fokus flyttas från sålda rum till använd yta, öppnas en helt ny dimension av lönsamhet.
Första steget är att förstå hur ofta olika ytor faktiskt används. Hur ofta bokas konferensrummet? Hur ser belastningen ut i allmänna utrymmen under dagen?
När du kombinerar den operativa bilden med ekonomiska data kan du räkna ut det verkliga värdet av varje yta.
Kanske visar det sig att en lounge som sällan används kan bli en populär eventlokal och samtidigt stärka gästupplevelsen.
Här kommer Revenue Management in i bilden. Den analytiska metodiken; efterfrågeprognoser, priselasticitet, segmentanalys, kan appliceras direkt på ythantering. Varje yta blir ett mikro-inventarium med sin egen efterfrågekurva.
Att optimera hotellets kvadratmeter är inget enmansjobb. Revenue Managern kan identifiera potentialen, men drift, marknad och försäljning måste förverkliga den.
F&B-chefen kan skapa upplevelser som nyttjar ytan kreativt, marknadsavdelningen ser till att konceptet syns, och hotellchefen banar väg för att gå från statisk till dynamisk planering.
Hotell som lyckas här tänker i termer av Total Revenue Management, där man inte bara mäter rumsintäkter utan även totala intäkter från alla ytor och outlets.
Att skapa nya användningsområden för ytor får aldrig ske på bekostnad av gästkomfort. Tvärtom: rätt utfört stärker det upplevelsen.
Affärsresenären uppskattar kanske en lugn hörna med eluttag och kaffebar, medan fritidsgäster lockas av helgevent eller after work i lobbyn. Genom att kombinera kommersiellt tänk med gästinsikt blir resultatet både högre intäkter och starkare lojalitet.
När hybrida arbetsformer, lokal turism och upplevelsebaserat resande ökar, blir flexibilitet och anpassningsbarhet avgörande.
Hotell som ser sin fastighet som en plattform snarare än en byggnad kommer att ligga steget före.
Framtidens mest lönsamma hotell kommer inte bara att mäta RevPAR, utan även Total Revenue per Available Square Meter: ett mått som visar verklig kommersiell kreativitet.
Att maximera hotellets ytor handlar inte om att fylla varje hörn, utan om att förstå värdet av dem. Revenue Management ger verktygen för att mäta, prissätta och följa upp, medan samarbete mellan avdelningar gör det möjligt att omsätta idéerna i praktik. Ju mer strategiskt ni hanterar varje kvadratmeter, desto mer robust blir affären.
På Taktikon hjälper vi hotell att upptäcka sin dolda intäktspotential, inte bara i rummen, utan i varje kvadratmeter av fastigheten.
👉 Vill du veta hur ni kan omvandla yta till intäkt? Låt oss visa hur Revenue Management kan göra skillnad.
