Traditionella marknadssegment, baserade på exempelvis reseanledning eller demografi, är bara en del av pusslet när det gäller att förstå dina gästers behov. I dagens konkurrensutsatta klimat, där gästernas förväntningar förändras snabbt, behöver hotell tänka i nya banor. En beteendebaserad segmentering – där fokus ligger på hur gäster agerar snarare än vem de är – kan […]
På ett välfungerande hotell börjar allting med transparens och inkludering från ledningen. Därefter är det samarbetet och förståelsen mellan de olika avdelningarna som spelar en avgörande roll. Ett bra exempel på detta är samspelet mellan Revenue Management och Front Office, vilket vi kommer att belysa i denna artikel.Vid en första anblick kan det verka som […]
Som Revenue Managers och hotellägare vet vi att prisstrategi är kärnan i framgångsrik intäktsstyrning. De senaste förändringarna med MDA (Multi-Distribution Agreement) har gett oss större frihet att sätta våra egna priser, men detta har också lett till nya utmaningar när det gäller att upprätthålla Rate Parity – alltså att hålla priserna konsekventa mellan olika distributionskanaler. […]
Besöksnäringen är en ständigt föränderlig och konkurrensutsatt marknad där små justeringar kan göra stor skillnad. I dagens marknad krävs det innovativa strategier för att optimera intäkterna, och Revenue Management är ett av de mest kraftfulla verktygen för detta ändamål. Revenue Management handlar om att sälja rätt rum till rätt pris till rätt kund vid rätt […]
Inom hotellbranschen har lojalitet alltid varit nyckeln till framgång. Att bygga starka relationer och ha återkommande gäster är avgörande för ett lönsamt och konkurrenskraftigt hotell. Men i den moderna digitala eran och i en värld som rör sig mot ökad individualisering krävs mer än traditionella lojalitetsmetoder. För att möta gästernas förväntningar måste hotellbranschen investera i […]
Som hotellägare, när du överväger att byta till ett nytt Property Management System (PMS), ger du dig in på en process som kräver noggrant övervägande. Varje hotell är unikt, med sina specifika behov och krav. Därför är det viktigt att komma ihåg att det som fungerar för ett hotell inte alltid är den bästa lösningen […]
I dagens värld har hållbarhet blivit en viktig fråga för företag inom alla branscher, men särskilt för hotellbranschen som ofta får kritik för bristande hållbarhet. När vi står inför växande miljöutmaningar och ökad social medvetenhet, har Revenue Managers en unik möjlighet att göra en betydande skillnad. Traditionellt sett fokuserar Revenue Management på att maximera lönsamheten […]
Sökmiljön inom Google förändras ständigt, särskilt när man ser till Googles förmåga att kontinuerligt modifiera, anpassa och förbättra sina tjänster för användarna. Genom åren har Google förbättrat sina sökalgoritmer och samtidigt lanserat en rad nya produkter (t.ex. Google Travel-plattformen, Metasökningsfunktionen Google Hotels, Google My Business Directory, etc.). Eftersom Google är ett företag som inte är […]
Den nuvarande pandemin har stora konsekvenser för reseindustrin världen över, vilket inte är någon nyhet. Nu är det ännu viktigare att ha en långsiktig strategi. Det, tillsammans med en bra tillämpning av Revenue Management, kan hjälpa dig.De flesta länder börjar släppa restriktionerna denna månad (maj), men vissa restriktioner kommer att finnas kvar längre för att […]
Lagerhantering är konsten att optimera ditt lager optimalt för varje typ av efterfrågan. De som behärskar konsten är de som kan tänka lite kreativt. I denna artikel ger vi våra fem bästa tips om ämnet. Tipps 1: Det handlar oftast om den lägsta prisnivånEnligt vår erfarenhet görs de flesta bokningarna på den lägsta prisnivån som […]
